Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Zenlabs Tech LLC, EIN 42-3113623, domicilio en 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110 (EE. UU.), correo de contacto privacidad@arquitech.pro. Tratamos tus datos conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email, nombre del estudio, idioma.
• Datos de uso: proyectos, documentos subidos y actividad dentro de la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, cookies y registros de acceso.

3. Finalidades

Prestar y mantener el Servicio, gestionar tu cuenta y workspace, procesar los documentos que subas, comunicarnos contigo (invitaciones, soporte, avisos) y cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

La ejecución del contrato (prestación del Servicio), tu consentimiento (cookies no esenciales y comunicaciones), nuestro interés legítimo (seguridad y mejora del producto) y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la baja, bloqueamos los datos y los conservamos únicamente durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, hasta 6 años para obligaciones mercantiles y contables), transcurridos los cuales se suprimen de forma segura. Los documentos y proyectos que hayas subido se eliminan en un plazo máximo de 90 días desde la cancelación de la cuenta, salvo obligación legal de conservación.

6. Destinatarios y encargados

Para prestar el Servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase — infraestructura, base de datos y autenticación.
• Google (Gemini API) — procesamiento de documentos mediante inteligencia artificial.
• LandingAI — extracción de datos de documentos PDF.
• Proveedor de correo electrónico transaccional — envío de invitaciones, avisos y notificaciones.

Todos ellos tratan los datos por cuenta de Zenlabs Tech LLC en virtud de contratos de encargo del tratamiento que exigen garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.

7. Transferencias internacionales

Zenlabs Tech LLC, como responsable, y algunos de nuestros proveedores de infraestructura e IA están ubicados en Estados Unidos, por lo que puede producirse una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos aplicamos las garantías adecuadas previstas en el RGPD, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con medidas técnicas complementarias de cifrado y control de acceso.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@arquitech.pro. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares de las siguientes categorías:

• Cookies técnicas necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del Servicio (sesión de usuario, idioma y workspace activo). No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender el uso de la plataforma para mejorarla. Solo se activan con tu consentimiento previo.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales en cualquier momento desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador. El rechazo de las cookies analíticas no afecta al funcionamiento del Servicio.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluido el aislamiento por workspace y el control de acceso por roles.

11. Cambios

Podremos actualizar esta política; publicaremos siempre la versión vigente en esta página.